「eビジネスプランナー」とは、その名のごとく「eビジネス」の提案・推進者という意味になりますが、「eビジネス」の定義につきましては、弊社のホームページ「e-ビジネスとは何か」を参照ください。ここでは「プランナー」という職種について、私の関わり方を述べてみたいと思います。

「プランナー」と類似の職種として「アドバイザー」や「コンサルタント」があります。「アドバイザー」や「コンサルタント」をやっておられる方の中には、お客様に対する信用がなくなるので、自ら営業はしない方が良いとおっしゃる方もいらっしゃいます。しかしながら、私は総合的に考えると、自ら営業をした方が良いと思います。ただし、押売り的な営業や頼み込みではなく、「何かお困りではありませんか」と聞いて回るだけの営業です。そういう形でお客様と直に接することで、真のニーズが見えてくるはずです。お客様のところを訪問して、問題点について一緒に悩み、プランを立案するという意味あいで、職種をプランナーにしました。今後、できるだけこのような取り組み姿勢で営業活動を続けていきたいと思います。

また職種がプランナーだからといって、特に業務範囲を限定する必要はないので、「学校の先生」、「商品の販売業」「オンラインショップの店長」、「起業家支援」など、自分自身も常に実務を意識しながら取り組んでいきます。

Webコンサル
ティングのホーム
ページをオープン！